🍀کاستی‌های مهارتی مدیران بازاریابی

موسسه تحقیقاتی و آموزشی مارکتینگ ویک در تحقیق خود به نام «بررسی مهارت‌های بازاریابی 2023» می‌نویسد:در تحقیق خود از بیش از 10 هزار شرکت مختلف در صنایع گوناگون متوجه شدیم که از نظر مدیران ارشد این شرکت‌ها، مدیران بازاریابی با کاستی شدیدی در مهارت‌های زیر مواجه‌اند:

  • مهارت در تجزیه و تحلیل داده‌ها و تصمیم‌گیری داده‌محور
  • مهارت در تولید محتوا
  • مهارت در بازاریابی شبکه‌های اجتماعی
  • مهارت در اجرای استراتژی‌ها و برنامه‌های بازاریابی
  • مهارت در تجارت الکترونیک مدرن مثل فروش اجتماعی

از این پنج مهارتی که از نظر مدیران ارشد شرکت‌ها، مدیران بازاریابی باید مهارت‌شان را در آنها افزایش بدهند، مهارت تجزیه و تحلیل داده‌ها و تصمیم‌گیری داده‌محور بسیار مهم‌تر است به گونه‌ای که 39 درصد از مدیران ارشد اعلام کرده‌اند اولویت اول‌شان ارتقاء مهارت مدیران بازاریابی در این حوزه است؛تصمیم‌گیری داده‌محور به بیان ساده عبارت است از بکارگیری داده‌ها، اطلاعات، مدل‌ها و مقیاس‌های کمّی برای طراحی استراتژی‌ها، برنامه‌ها و کمپین‌های بازاریابی؛ به بیان دیگر، تصمیم‌گیری داده‌محور به ما تاکید می‌کند که به جای تصمیم‌گیری بر اساس قضاوت و تجربه شخصی یا گروهی، باید بر اساس داده‌ها و اطلاعات واقعی و تایید شده تصمیم‌گیری کنیم تا از این طریق خطای تصمیم‌گیری‌مان را کاهش بدهیم.